Рос-Диплом.Ру
курсовые, дипломы, контрольные, рефераты
 
 

 
 » Главная  » Управление  » .Основные методические положения построения систем управления качеством кц24242

.Основные методические положения построения систем управления качеством кц24242





Введение 3

1. Теоретическая часть 4

Особенности создания современной системы качества 4

Тема 6. Управление качеством продукции 12

1.Место управления качеством продукции в системе управления 12

2.Особенности управления качеством за рубежом 13

3.Этапы управления качеством продукции в России 15

4.Характеристика систем управления качеством 15

5.Механизм процесса управления качеством продукции 18

6.Система качества 20

7.Основные методические положения построения систем управления качеством…………………………………………………………………………20

8.Роль системы качества в обеспечении конкурентоспособности продукции 22

9.Правовое обеспечение управления качеством 23

10.Особенности создания современной системы качества управления качеством продукции в соответствии с международными стандартами 25

Задача 27

Заключение 30

Список литературы 31

современных условиях качество продукции выступает важным мерилом экономических успехов любой страны. В сфере мирового промышленного производства с 1949 г. началась новая эпоха, связанная с введением контроля качества выпускаемых изделий.

Высокое качество продукции не только обеспечивает ей устойчивое господство на внутреннем рынке, на котором массовый потребитель отдает предпочтение отечественным образцам перед импортированными. Качественный параметр превратился в могучее средство продвижения японских товаров на внешние рынки.

В кружках качества решаются такие проблемы, как уменьшение брака; совершенствование технологических процессов; модернизация инструмента и оборудования; снижение издержек производства; повышение квалификации и обучение персонала; техника безопасности; организация труда; трудовая дисциплина и т. д.

Основным движущим фактором развития экономики считается движение за качество. Деятельность кружков качества в настоящее время направлена на решение важных задач, одинаково характерных для предприятий всего мира.

Цель работы - раскрыть сущность вопроса связанного с опытом управления качеством продукции.

Задачи работы:

- Определить место и значение управления качеством продукции в системе управления

- Рассмотреть особенности управления качеством за рубежом

- Определить особенности системы управления качеством.

Задача

Практика действия закона "О защите прав потребителей"

Обсудив материалы проведенного изучения судебной практики по делам, возникшим в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, Пленум Верховного Суда Российской Федерации отмечает, что при рассмотрении данной категории дел у судов возникают вопросы, связанные с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Г. Менеджмент систем качества. - М.: ДиС, 1997.

3. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. - М.: ДиС, 1999

4. Мишин Б.А. Уровень качества. Социально- экономические вопросы оценки качества и защита потребителя. - М, 1999

5. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. - М: Внешторгиздат, 1993.

6. Управление качеством / Под ред. С. Д. Ильенковой. - М ЮНИТИ, 1998

Примечаний нет.

 

Дисциплина: Управление