Рос-Диплом.Ру
курсовые, дипломы, контрольные, рефераты
 
 

 
 » Главная  » Управление персоналом  » 1.4. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества 10у1331

1.4. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества 10у1331





Введение 3

1. Теоретическая часть 4

1.1. Сущность качества продукции и ее характеристики 4

1.2. Показатели качества продукции 5

1.3. Конкурентоспособность продукции, оценка качества 8

1.4. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества 10

1.5. Методы контроля качеством 12

2. Практическая часть 14

2.1. Расчет производственной мощности участка 14

2.2. Расчет параметров сетевого графика 20

2.3. Определение продолжительности операционного цикла 22

2.4. Расчет продолжительности производственного цикла сложного процесса 25

Заключение 29

Список литературы 30

уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации) является одним из важнейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Для поддержания высокого качества выпускаемой продукции контроль должен устанавливается на всех стадиях производственного процесса, начиная с контроля качества используемых сырья и материалов и заканчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в эксплуатации

Для нынешней ситуации в России (нестабильность экономики и попытки выйти на внешний рынок) проблема качества особенно актуальна, так как требования, предъявляемые к качеству продукции при глобализации экономики, развитии международных торговых и производственных отношений, значительно повышаются. В связи с этим, задача повышения качества продукции не только важна, но и должна решаться совместными усилиями государства, федеральных органов управления, руководителей коллективов предприятий, ученых, конструкторов, каждого инженера, рабочего, потому как мировой опыт показал, что именно качество - это тот ключ, которым, открывают двери выхода из кризиса. "…решение проблем качества должно стать национа

ИСО 9000//Менеджмент в России и за рубежом. - 1999 г. - № 6. - С. 77-83.

5. Стратегическое планирование. Учебник:/ Под ред. Уткина Э. Л.- М.: ЭКМОС, 1998.

6. Кожекин Г. Я. Организация производства промышленных предприятий, -Мн. 1998 г

7. Новицкий Н. И. Организация производства, М "Финансы и статистика" - 2001 г

8. Фатхутдинов Р.А. Организация производства,2002

9. Экономика предприятия / Под ред. О.И. Волкова. - М.: Инфра-М,2002

10. Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ,2002

Примечаний нет.

 

Дисциплина: Управление персоналом